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お客様への販売・勧誘にあたって
株式会社ジャパン・インシュアランス・エージェントは、損害保険のスペシャリストとして、常にお客様の立場に立ってリスクの分析・コンサルティング活動等を通じてきめ細かいサービスを提供いたします。
保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めて参ります。
お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研鑽に励むとともに、説明方法について工夫し、分かりやすい説明に努めて参ります。
お客様の保険に関する知識、経験、財産の状況及び購入の目的等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めて参ります。
市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めて参ります。
商品の販売にあたっては、お客様の立場にたって、時間帯や場所、方法について十分に配慮して参ります。
お客様のご意見ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めて参ります。
お客様に関する情報は、適切に取扱うとともに、厳正に管理いたします。
万一、保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めて参ります。
保険金を不正に取得される事を防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めて参ります。
2001.4.1 施行(金融商品販売法)
2018.5.1 改定
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